在Windows11中启动TPM诊断,主要是指检查其状态、运行状况并进行故障排除。这里有几个由浅入深的方法,你可以根据自己的情况选择:
方法一:使用TPM管理控制台(tpm.msc)-最直接
这是查看TPM基本状态最快捷的方法。
按下Win+R键打开“运行”对话框。
输入tpm.msc并回车。
在打开的窗口中,查看“状态”一栏。如果显示“TPM已就绪,可以使用”,则表示TPM已启用且工作正常。同时,你还可以在右侧看到TPM的“规范版本”,确认是否为2.0版本。
方法二:通过Windows安全中心检查
这是更图形化的方式,适合普通用户。
打开“设置”->“隐私和安全性”->“Windows安全中心”。
点击“设备安全性”。
在“安全处理器”部分,点击“安全处理器详细信息”。如果这里显示“规范版本”为2.0,则表示TPM已启用并正常工作。
方法三:在设备管理器中查看
此方法用于确认系统是否能识别到TPM硬件。
右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
展开“安全设备”分支。
你应该能看到“受信任的平台模块2.0”或类似的条目。如果没有,则可能需要先在BIOS/UEFI中启用TPM。
方法四:使用PowerShell命令
适合习惯使用命令行的用户。右键点击“开始”按钮,选择“WindowsPowerShell(管理员)”或“终端(管理员)”,然后输入以下命令并回车:
powershell
Get-Tpm
注意查看输出结果中的TpmPresent(TPM是否存在)和TpmReady(TPM是否就绪)这两项。如果两者都显示为True,则表示TPM存在并已就绪。
方法五:安装并使用“TPM诊断工具”-高级分析
这是微软提供的一个可选功能,可以提供更深入的TPM信息。
安装:
打开“设置”->“应用”->“可选功能”。
点击“添加可选功能”旁边的“查看功能”。
在搜索框中输入“TPM”,勾选“TPM诊断”。
点击“下一步”->“添加”即可完成安装。
使用:
安装完成后,以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
输入tpmdiagnostics并回车,即可看到一系列可用的命令。
例如,输入tpmdiagnosticsTpmInfo可以查看TPM的详细信息。
方法六:使用“运行状况证明就绪验证程序”工具-Windows1124H2及更高版本
这是微软为Windows1124H2版本推出的新工具,用于模拟检查TPM的健康状况和可靠性。
该工具会检查TPM并给出三种健康状态:可证明(Attestable)、可能可证明(Possiblyattestable)和不可证明(Notattestable)。
这些状态会在每次电脑启动或从睡眠中唤醒时记录在事件查看器中。关于此工具的详细使用方法,可以参考微软官方的技术社区公告。
方法七:检查BIOS/UEFI设置
如果以上方法都显示TPM不可用,你可能需要在电脑的BIOS/UEFI设置中手动启用它。
进入BIOS/UEFI:重启电脑,在开机时按特定键(通常是F2、Del或Esc)进入设置界面。
查找TPM选项:在“Security”(安全)或“Advanced”(高级)菜单下,找到“TrustedPlatformModule(TPM)”选项。
启用并设置版本:确保TPM状态为“Enabled”(开启),并将其版本设置为2.0。
方法八:查看事件日志(针对错误诊断)
当遇到TPM相关错误时,可以查看详细的事件日志。
按下Win+R,输入eventvwr.msc并回车,打开“事件查看器”。
在左侧导航到:应用程序和服务日志->Microsoft->Windows->Tpm->Operational(操作日志)。
在这里可以查看TPM的详细错误记录,例如事件ID1794或14。
重要提示
管理员权限:执行大部分诊断和配置操作都需要本地管理员权限。
BitLocker注意事项:如果你的电脑启用了BitLocker加密,在进行任何TPM相关的重置或清除操作之前,务必先暂停BitLocker保护并备份恢复密钥,否则可能导致数据无法访问。


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